Egyedi rendelés
Mi az az egyedi rendelés?
Ha egy keresett termék (könyv, CD, DVD) nem található a
katalógusunkban, akkor kérésére megpróbáljuk beszerezni.
Ezt nevezzük egyedi rendelésnek.
Olyan idegennyelvű könyvek, külföldi
CD-k és DVD-k beszerzését is vállaljuk, amik
Magyarországon nincsenek forgalomban.Világszerte vannak
kereskedelmi partnereink, csaknem 30 országból importálunk
könyveket, CD-ket és DVD-ket, Ausztráliától az Egyesült
Államokon át Japánig.
Az egyedi rendelés menete
Válaszlevelünkben megírjuk a pontos vételárat a szállítási és postaköltséggel együtt, amennyiben a kért terméket be tudjuk szerezni. Általában 2-3 nap alatt tudunk választ adni, a hozzánk beérkező rendelések számától és a külföldi partnereink reakcióidejétől függően. Amennyiben a keresett terméket be tudjuk szerezni, árajánlatot küldünk a megadott emailcímre. Válaszlevelünkben megírjuk a pontos vételárat a szállítási költséggel együtt. A keresett terméket csak akkor szerezzük be, ha az árajánlatunk elfogadható Önnek, és kéri az adott termék beszerzését. Ha 1-2 hét elmúltával sem találjuk meg a szállítóinknál a keresett terméket, akkor nem tudunk árajánlatot küldeni. Erről külön értesítést már nem küldünk. Az ügyfélszolgálati emailcímen mindig lehet érdeklődni. Sok CD-nek vagy DVD-nek többféle kiadása is létezik. Ilyen esetekben az egyértelmű beazonosításhoz szükséges megadni a CD vagy DVD kódját illetve a kiadó nevét is, könyvek esetében az ISBN számot az egyértelmű azonosításhoz. Kérjük, ügyeljen az emailcím helyes beírására, mert csak akkor tudunk válaszolni!
Szállítási határidő
Az egyedi beszerzés általában 2-3 hét, de néha ennél hosszabb ideig tart a külföldi partnereink szállítási határidejétől függően. Európai szállítók általában 1-2 héten belül szállítják a megrendelt árut, a tengerentúlról általában 2-3 hét a szállítási határidő.
Az egyedi rendelés menete
Válaszlevelünkben megírjuk a pontos vételárat a szállítási és postaköltséggel együtt, amennyiben a kért terméket be tudjuk szerezni. Általában 2-3 nap alatt tudunk választ adni, a hozzánk beérkező rendelések számától és a külföldi partnereink reakcióidejétől függően. Amennyiben a keresett terméket be tudjuk szerezni, árajánlatot küldünk a megadott emailcímre. Válaszlevelünkben megírjuk a pontos vételárat a szállítási költséggel együtt. A keresett terméket csak akkor szerezzük be, ha az árajánlatunk elfogadható Önnek, és kéri az adott termék beszerzését. Ha 1-2 hét elmúltával sem találjuk meg a szállítóinknál a keresett terméket, akkor nem tudunk árajánlatot küldeni. Erről külön értesítést már nem küldünk. Az ügyfélszolgálati emailcímen mindig lehet érdeklődni. Sok CD-nek vagy DVD-nek többféle kiadása is létezik. Ilyen esetekben az egyértelmű beazonosításhoz szükséges megadni a CD vagy DVD kódját illetve a kiadó nevét is, könyvek esetében az ISBN számot az egyértelmű azonosításhoz. Kérjük, ügyeljen az emailcím helyes beírására, mert csak akkor tudunk válaszolni!
Szállítási határidő
Az egyedi beszerzés általában 2-3 hét, de néha ennél hosszabb ideig tart a külföldi partnereink szállítási határidejétől függően. Európai szállítók általában 1-2 héten belül szállítják a megrendelt árut, a tengerentúlról általában 2-3 hét a szállítási határidő.